Политика конфиденциальности

Действует с момента публикации. Оператор: ООО «FloraFill» (далее — «Оператор»). Платформа: floraflill (далее — «Платформа»).

1. Какие данные мы обрабатываем

Email и хеш пароля.
Контактные данные: имя, телефон, адрес доставки/салона.
Данные фермы/салона: название, регион, описание, фото.
Данные о заказах и партиях цветов.
Технические данные: IP, User-Agent, refresh token cookie.

2. Цели обработки

Регистрация и авторизация в Платформе.
Исполнение договорных обязательств (оформление заказов).
Уведомления о статусах заказов и новых партиях цветов.
Поддержка пользователей и обеспечение безопасности.

3. Правовые основания

Согласие субъекта (152-ФЗ ст.6 ч.1 п.1) и исполнение договора (152-ФЗ ст.6 ч.1 п.5).

4. Срок хранения

Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и ещё 3 года после его удаления (для исполнения требований законодательства РФ).

5. Передача третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам, за исключением: контрагентов по заказам (ферма видит контакты флориста, оформившего заказ), а также государственных органов по законному требованию.

6. Cookies

Платформа использует только технически необходимые cookies для поддержания сессии (HttpOnly refresh-token cookie). Аналитические или рекламные cookies не используются.

7. Права субъекта

Вы можете запросить копию ваших данных, их исправление или удаление, написав на privacy@florafill.ru.

8. Хранение на территории РФ

Согласно 242-ФЗ, обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.